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日语会话练习: 当客户要求加快项目进度时,你会如何回应?

对话示例

场景:客户要求加快项目进度,你需要回应客户。


客户
「このプロジェクトの進行が少し遅れているようですが、できればもっと早く進めていただけませんか?」
(这个项目进展似乎有点慢,能否尽量加快进度?)



「ご指摘ありがとうございます。現在、進行状況について確認し、最適な方法で進めるよう調整しております。」
(感谢您的反馈。目前我们正在确认进展情况,并在调整以便以最合适的方式推进。)


客户
「調整というと、具体的にはどのような方法を考えていますか?」
(调整的话,具体是考虑哪种方法呢?)



「まず、リソースを再配分して、主要な作業を優先して進めます。また、チーム内で役割を調整し、作業の効率を最大化します。」
(首先,我们会重新分配资源,优先推进关键工作。同时,调整团队成员的角色,以最大化工作效率。)


客户
「それなら、予定通り進むかもしれませんね。追加のサポートは必要ですか?」
(如果是这样,可能能够按计划推进。那么是否需要额外的支持呢?)



「追加のサポートをお願いするかもしれませんが、その場合はすぐにご連絡いたします。現在、チーム内でできるだけ効率よく作業を進めています。」
(我们可能会需要额外的支持,如果需要的话,我会尽快与您联系。目前,我们正在尽量高效地推进工作。)


客户
「わかりました。進捗を見守っていますので、何かあればお知らせください。」
(明白了,我们会关注进展。如果有任何问题,请随时告诉我。)



「ありがとうございます。進捗については定期的にご報告いたしますので、今後ともよろしくお願いします。」
(谢谢!我会定期向您报告进展,今后也请多关照。)


通过这种方式,你不仅回应了客户的要求,还提供了具体的解决方案,确保项目能够尽量加快进度,同时保持良好的沟通。

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