甲 (A):
田中さん、クライアントとのややこしい関係ってどうやって対応してますか？
田中さん，你如何处理与客户的复杂关系？

乙 (B):
うん、まず相手の要望をちゃんと聞いて、どこで折り合いが難しいか見極めるよ。それで冷静に解決策提案してる。佐藤さんはどうしてる？
嗯，先认真听对方的需求，弄清哪里不好妥协。然后冷静地提解决方案。你呢，佐藤さん，怎么做的？

甲 (A):
要望を聞くか、いいですね。私は感情的になっちゃって、うまく話せない時があって…。
听需求啊，真不错。我有时候太情绪化，说不好话…

乙 (B):
分かるよ、感情的になるよね。私も昔そうだったけど、一呼吸置いて「これは仕事だ」って割り切ると落ち着くよ。どうやって切り替えるか悩む？
我懂，容易情绪化。我以前也这样，但停一口气，想“这是工作”就冷静了。是不是在想怎么切换？

甲 (A):
はい、少し。どうやって提案してるんですか？
是的，有点。你怎么提解决方案的？

乙 (B):
うん、例えば「こうするのは難しいけど、代わりにこれならできます」って感じで選択肢出すよ。あとはメールで確認して誤解減らすようにしてる。
嗯，比如说“这样有点难，但换成这个可以”这样给选项。另外用邮件确认，减少误解。

甲 (A):
選択肢とメールか、なるほど。私も試してみます。ありがとう、助かりました！
选项和邮件啊，原来如此。我也试试看。谢谢，帮了大忙！