日本是一个集团意识很强的国家。人与人之间的远近亲疏关系在日语表达方式中就能够体会的出来。因为一样的意思会因为对象不同，而有很多种表现的方式。这是因为日本人是一个非常有礼貌，又很害怕失礼的民族，因此日本人除了非常注重日常生活的礼仪之外，说话用词也非常的小心。身为外国人的我们要学习日文一定要先了解这些地方，在学习的时候才能更溶入日文的世界。日文这个语言会对说话的对象做出横向和纵向的区分。横向是指「内和外」，纵向是指「上对下」的关系。

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「内和外」就是自己人，和外面的人。自己人是指家人，或是好朋友，就是你觉得是和你同一国的人，和这样的对象说话的时候我们就用最简短的「普通型」；外面的人就是指不熟悉的人，或是和你不同国的人，因为不熟悉所以就要有礼，因此得用「礼貌型」，也就是我们最常听到以「ます和です」做句尾的句型。

我们以「去」这个动作来举例，「去」我们之前已经学过了就是「行（い）きます」，这是「礼貌型」。对家人或好朋友说的「普通型」就要改成「行く」。一听就可以很清楚的感觉到两种用词有明显的长短差异。

通常一样的意思用字越长就越客气也表示越有礼貌。因此当我们说「要去日本」的时候，「普通型」就是「日本（にほん）へ行く」，「礼貌型」是「日本へ行きます」。

所以当你听到我对甲说「日本へ行く」，对乙却说「日本へ行きます」，你就可以知道我和谁比较熟了。虽然我对乙的用词比较客气，但相对的也表示我和乙比较不熟，所以要比较客套。

另外纵向的区别是指「上和下」的关系，上就是指长辈或是上司，身份地位比我们高的人，只要是这样的人所做的动作我们都要改成「尊敬语」来表示对对方的敬意；而下是指自己，为了表示谦卑，往往会把自己做的动作改为「谦让语」。

还是举「去」「行きます」来做例子，例如「老板要去」这句话，因为做「去」的动作是老板，所以就要把「行きます」改成尊敬语，「いらっしゃいます」，通常尊敬语都会比普通型或是礼貌型来得长。

对于「いらっしゃいます」大家有没有感觉到很熟悉呢？就是我们到日本料理店时服务人员都会说的「欢迎光临」「いらっしゃいませ」的正常版，只是把「ませ」回复到「ます」而已。

至于「我要去」，因为做动作的人是自己，所以要把自己的动作降格「行きます」要改成「まいります」。

因此老板要去日本，就要说「老闆日本へいらっしゃいます」，我要去日本就是「我日本へまいります」。