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徳渕真利子さんが、東海道新幹線の車内販売のアルバイトを始めたのは、昨年１月だった。制服姿の写真を求人雑誌で見て、やってみたいと思った。父親の転勤で引っ越しが多く、何度も乗った新幹線が好きだった。

徳渕真利子是在去年1月开始当上東海道新幹線列车业余售货员的。在招聘杂志里看到穿制服的售货员照片，萌生了试试看的念头。由于父亲工作调动经常搬家，她喜欢上多次乘坐的新幹線。

 １２月には正社員に登用された。平均の３倍近い売り上げを記録したからだ。昨年度の売り上げは、社員とバイトを含め約４００人いる東京オフィスで１位だった。ルーキーでＭＶＰといっても過言ではなかろう。経験１０年の指導係も驚く活躍だった。

  由于创下了将近平均销售额三倍的业绩，12月，她被录用为正式职员。她去年一年的销售额在东京办事处约400名正式职员和业余销售员中位居第一。虽是新人，但称之是MVP也不以为过。连有过10年经验的领导也颇为震惊。

まだ２２歳。童顔で、１０代といっても不思議ではない。なぜ、そんなに売れるのか。いろいろ聞いてみると、努力と笑顔らしい。

徳渕才22岁，长着一张娃娃脸，说她只有十几岁也没人会怀疑。为何能达到这么高的销售额？向她打听了很多，据说是得益于努力和微笑。

通常の勤務は、１日に東京・新大阪間を１往復か１往復半。のぞみの場合、５人で１６両を分担する。天候や時間帯など様々な条件で売れ筋が異なる。コーヒーか、弁当か、ビールか。一度回った時点で売れそうなものを見極め、ワゴンの目立つ所に置く。１人ずつ客の目を見ながら、ゆっくり歩くのがポイントだ。ほほ笑みを欠かさず、丹念に何度も回る。

平时，徳渕的工作是每天往返于东京和新大阪之间一个来回，或一个半来回。按要求，5个人负责16对车厢。畅销热点或咖啡，或便当，或啤酒，因天气和时间段等各种条件不同而不同。先巡卖一次，弄清楚可能热卖的东西是什么,然后，将之摆放于小推车最显眼的位置。诀窍是一边观察每个乘客的眼神一边缓缓推着小推车前行。同时面带微笑，仔细地多转几圈。

 お盆休みは家族連れで混雑する時期だ。１０人以上通路に立っていると、ワゴン販売は中止し、トレーに商品を載せて回る。昨年の経験では、圧倒的に売れたのはアイスクリーム。子どもにもお年寄りにも売れるという。ビールはお父さんが家族にとめられて、あまり売れない。帰省先へのみやげを用意していない人も意外に多く、車内でよく売れるそうだ。

孟兰盆节期间是家庭外出、列车拥挤的时期。只要有10人以上站在过道里，便停止使用小推车，而用盘子托着商品巡卖。按照去年的经验，销量最好的是冰淇淋，老人和孩子都喜欢买。啤酒则因父亲受家人的劝阻，不是很畅销。没有准备回乡探亲礼物的人意外的多，因此，各类礼物也很好卖。

「お客様のじゃまにならないよう、役に立てれば」。頭の中は仕事のことばかりだという。
   
“不给乘客添麻烦，而急他们所需……”徳渕脑中只想着如何把工作做好。