通电话，由于彼此看不见对方，所以电话日语要比一般日语较难些。尤其是如何开始谈话，如何进行寒暄，如何把你要表达的意思清楚的传达给对方，如何与对方进行有效的沟通，都是电话日语需要的注意的地方。

接电话

日本人接电话时，首先是自报自己公司、自己家或自己的姓名，然后再开始谈话。这一点与中国人打电话时的习惯不一样，要特别注意。

客套话

在得知对方是谁后，一般要进行简单的寒暄。在公司时接其他公司的人打来的电话时，最常见的客套话就是“いつもお世話になっております”（总是承蒙您的关照）“どうも”（您好）。如果和对方有段时间未联系，则要说“ごぶさたしております”（好久不见）。而在夜晚或清晨打电话时，打电话的人一般都要说句“夜分遅く(朝早く)おそれいります。”（抱歉夜晚（早晨）打电话给您）等等。

通话

通电话时，无法以实物，手势，表情，动作来辅助说明你的话，所以用日语通话时，要注意讲得清晰，缓慢。并且，中途要进行停顿，以便对方进行反应或纪录。日本人一般不直接询问对方说否听懂了。因此，切忌说“わかりましたか”(明白了吗？)

听电话

听电话时，如果你听明白了对方讲的意思，那么就<