A: 如何向客户解释交货延迟的原因并提供解决方案？
お客さんに納品が遅れる理由を説明して、解決策をどうやって言えばいいですか？
おきゃくさんにのうひんがおくれるりゆうをせつめいして、かいけつさくをどうやっていえばいいですか？
(Okyakusan ni nouhin ga okureru riyuu o setsumei shite, kaiketsusaku o dou yatte ieba ii desu ka?)

B: 你可以用诚恳的语气说明延迟原因，再自信地提出解决方法。
正直な言い方で遅れの理由を言って、自信を持って解決策を出せばいいです。
しょうじきないいかたでおくれのりゆうをいって、じしんをもってかいけつさくをだせばいいです。
(Shoujiki na iikata de okure no riyuu o itte, jishin o motte kaiketsusaku o daseba ii desu.)

A: 那具体该怎么说？
じゃあ、具体的には何て言えばいいですか？
じゃあ、ぐたいてきにはなんていえばいいですか？
(Jaa, gutaiteki ni wa nante ieba ii desu ka?)

B: 你可以说：“很抱歉，因为供应链问题，交货会晚几天。我们会加急处理，确保下周送达。”
「申し訳ありませんが、サプライチェーンの問題で納品が数日遅れます。急いで対応して、来週には届けます。」って言えばいいです。
「もうしわけありませんが、さぷらいちぇーんのもんだいでのうひんがすうじつおくれます。いそいでたいおうして、らいしゅうにはとどけます。」っていえばいいです。
(“Moushiwake arimasen ga, sapurai cheen no mondai de nouhin ga suujitsu okuremasu. Isoide taiou shite, raishuu ni wa todokemasu.” tte ieba ii desu.)