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职场日语中,如何用敬语表达「辛苦了」?

在职场日语中,直接用敬语表达“辛苦了”需要特别注意,因为日语中「辛苦了」(お疲れ様でした)本身已是较为常见的表达,但它通常用于平级或下级之间,对上司或客户使用时可能会显得不够尊敬。因此,针对不同对象,需调整为更礼貌的敬语表达,以表示感激和尊重。以下是具体方法:



对同事(平级或下级)的表达:


「お疲れ様でございました。」
(“辛苦了。”)


解析:


  • 「お疲れ様」:表示“您辛苦了”,是日常工作中常见的敬语。

  • 「でございました」:比“でした”更正式,适用于工作结束后的寒暄。

  • 使用场景:对同事或下属表示感谢和认可,语气温和且得体。


对上司或客户的替代表达:


直接说「お疲れ様でした」对上司或客户不合适,因为它带有“对等”或“向下”的语气。改为以下表达更为礼貌:


1. 对上司:


「〇〇様、本日はお忙しい中お時間をいただき、ありがとうございました。」
(“〇〇様,今天在您百忙之中抽出时间,谢谢您。”)


  • 解析:避免直接说“辛苦了”,转而用感谢的方式间接表达对其努力的认可。

  • 使用场景:上司完成某项工作或会议后。

2. 对客户:


「□□様、本日はご尽力いただき、誠にありがとうございました。」
(“□□様,今天感谢您的辛勤付出。”)


  • 「ご尽力いただき」:表示“您付出了努力”,是间接表达“辛苦了”的敬语。

  • 「誠にありがとうございました」:以感谢为主,体现尊重。


更正式的书面表达:


对上司:


「〇〇様、この度のプロジェクトにおきまして多大なるご尽力賜り、心より感謝申し上げます。」
(“〇〇様,在这次项目中承蒙您的大力付出,由衷表示感谢。”)


  • 「多大なるご尽力賜り」:高度敬语,表示“极大的努力”。

对客户:


「□□様、この度のご協力とご尽力に深く感謝申し上げます。お疲れのところ恐縮ですが、今後ともよろしくお願いいたします。」
(“□□様,此次承蒙您的合作与努力,深表感谢。在您疲惫之时打扰了,今后的也请多关照。”)


  • 「ご協力とご尽力」:结合“合作”和“努力”,间接表达“辛苦了”。


注意事项:


  • 避免「お疲れ様」对上司或客户:这是职场礼仪的关键。对地位高的人直接说“お疲れ様”可能被视为失礼。

  • 改为感谢形式:用「ありがとうございました」「感謝申し上げます」搭配具体内容(如“ご尽力”“お時間”),既礼貌又自然。

  • 语境调整:如果是团队努力,可用「皆様のご尽力に感謝申し上げます」(“感谢大家的努力”)。

  • 语气真诚:无论口头还是书面,语调要温暖且充满谢意。


示例对话:


场景:对同事(工作结束后)



「◯◯さん、お疲れ様でございました。今日のプレゼン、うまくいったね。」
(“◯◯,辛苦了。今天的展示很顺利啊。”)
同事
「お疲れ様。ありがとう。」
(“辛苦了。谢谢。”)


场景:对上司(会议结束后)



「〇〇様、本日は長時間にわたりご指導いただき、ありがとうございました。」
(“〇〇様,今天长时间承蒙您的指导,谢谢。”)
上司
「お疲れ様。次も頑張ってね。」
(“辛苦了。下次也加油哦。”)

「かしこまりました。ありがとうございます。」
(“明白了。谢谢。”)


场景:对客户(项目合作后)



「□□様、この度のプロジェクトにご尽力いただき、誠にありがとうございました。おかげさまで無事に完了できました。」
(“□□様,这次项目承蒙您的辛勤付出,非常感谢。多亏了您,我们才能顺利完成。”)
客户
「こちらこそありがとう。」
(“我这边才要谢谢。”)

「お言葉に甘えて恐縮でございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。」
(“承蒙您这么说,我深感惶恐。今后也请多关照。”)



总结:


  • 同事:可用「お疲れ様でございました」。

  • 上司/客户:用「ご尽力いただき、ありがとうございました」或类似感谢表达替代。

文章录入:贯通日本语    责任编辑:贯通日本语 

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