在向客户汇报项目进度时,用日语表达既需要清晰准确,又要体现出尊敬和专业。以下是一些常用的表达方式,帮助你顺利汇报项目进度:
1. 开头表达:
开头部分一般用来表示感谢、简要介绍汇报内容。
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「お世話になっております。○○株式会社の○○(名前)でございます。」 (感谢您的关照,我是○○株式会社的○○(姓名)。)
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「○○の件で進捗状況をご報告させていただきます。」 (我将向您汇报关于○○项目的进展情况。)
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「本日は○○の進捗についてご報告させていただきます。」 (今天,我将汇报关于○○的进度情况。)
2. 描述当前进展:
说明项目当前的进度,包括已完成的部分和正在进行的部分。
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「現在、○○の部分が完了し、次のステップに進んでおります。」 (目前,○○部分已完成,正在进入下一阶段。)
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「○○については、予定通り進行しています。」 (关于○○,一切按计划进行。)
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「現在、○○の進捗は○○%完了しています。」 (目前,○○的进度已经完成了○○%。)
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「○○は順調に進んでおり、○○の段階に入っています。」 (○○进展顺利,已经进入○○阶段。)
3. 提到当前遇到的问题或挑战:
如果有任何障碍或延迟,务必说明清楚,并提供解决方案或预计的时间表。
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「一部、○○の問題が発生しましたが、現在対応中です。」 (部分出现了○○问题,目前正在处理。)
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「○○の進捗に少し遅れが出ておりますが、○月○日には完了する予定です。」 (○○的进度稍微滞后,预计将在○月○日完成。)
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「○○の部分に関して、少し遅れが生じていますが、対応策を講じております。」 (关于○○部分,稍微有些延误,但我们正在采取应对措施。)
4. 提供下一步的计划或预期:
描述下一步的工作计划以及如何推进项目。
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「今後、○○を進める予定で、○月○日までに完了する見込みです。」 (接下来,我们计划推进○○,预计在○月○日完成。)
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「次のステップとして、○○に取り組む予定です。」 (下一步,我们将致力于○○。)
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「今後のスケジュールに関して、○○の段階で○○を予定しています。」 (关于接下来的计划,我们将在○○阶段进行○○。)
5. 确认对方的需求或反馈:
如果有必要,询问客户的反馈意见或确认是否需要调整计划。
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「この進捗状況について、ご確認いただき、ご意見をいただけますでしょうか?」 (请您确认一下这个进展情况,并提供您的意见。)
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「何かご不明点やご要望がございましたら、お知らせいただければと思います。」 (如果有任何不明之处或要求,请告知我们。)
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「進捗状況に関してご質問があれば、お気軽にお聞きください。」 (如果您对进展情况有任何问题,请随时告诉我们。)
6. 结束语:
结束时要表示感谢,并确认后续的联系或计划。
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「引き続き、○○に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。」 (我们将继续努力推进○○,今后也请多多关照。)
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「進捗状況についてご報告させていただき、ありがとうございました。何かご質問があれば、お知らせください。」 (感谢您听取我们的进展汇报,如有任何问题,请随时告知。)
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「これからもよろしくご指導いただければと思います。」 (今后还请您继续指导我们。)
示例对话:
你: 「お世話になっております。○○株式会社の○○(姓名)でございます。本日は○○の進捗についてご報告させていただきます。」
「現在、○○の部分は完了し、次のステップに進んでおります。また、○○については少し遅れが出ておりますが、○月○日までに完了する予定です。」
「今後、○○を進める予定で、○月○日までに完了する見込みです。もし何かご不明点やご要望がございましたら、お知らせいただければと思います。」
「引き続き、○○に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。」
总结:
在向客户汇报项目进度时,要始终保持礼貌和专业。清晰地描述进展情况、提出可能存在的问题和解决方案、并确保客户有机会提供反馈。这样不仅能有效传达信息,也能建立起与客户的信任关系。
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