你好。
電話用語を探してみました。もし、よろしかったら参考にしてください。
「おはようございます。○○会社でございます。」
「お待たせしました。○○会社でございます。」
「はい、△△課の○○でございます。」
「はい、どういったご用件でしょうか。」
「大変失礼ですが、どちらさまでいらっしゃいますか。」
「私は××会社の大野と申します。△△の件でお電話させていただきましたが、担当の方はいらっしゃいますでしょうか。」
「申し訳ございません。○○は只今電話中でございます。間もなく終わると思いますので、しばらくお待ちいただけますでしょうか。」
「多少長引きそうですので、こちらからお電話させていただいても よろしいでしょうか。」
「お手数ですが、○分後にお電話いただけますでしょうか。」
「はい、承知しました。ご連絡先をお教えいただけますでしょうか。」
「fone no.xxxxxxxx、○○会社の○○様ですね。」
「ありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。」
「では失礼いたします。」
「大変恐縮ですが○○課長さんは、いらっしゃいますか。」
「○○でございますね。」
「はい、少々お待ちください。」
「申し訳ございません。課長の○○は只今、外出しております。」
「どちらにお出かけですか。」
「はい、△△商事に出かけております。戻りは○時の予定になっております。」
「市内ですので○時までには戻っていると思います。戻り次第、こちらからお電話させていただきます。」
「お忙しいところ申し訳ございません。○○は只今外出しております。○時に戻る予定になっております。お差し支えなければ、私××がご用件を受賜ります。」
「課長、○○会社の○○さまから電話です。」
「何度も、お電話をいただきまして申しわけありません。」
「恐れ入ります。その件につきましては、私では分かりかねますので、担当者と代らさせていただきます。暫くお待ち下さいますでしょうか。」
「はい、お電話変わりました。○○部担当の鈴木と申します。」
「お忙しいところ申し訳ございませんが、今お時間はよろしいでしょうか。」
「はい、承知いたしました。」
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