拝啓　貴社ますますご隆栄のこととお喜び申しあげます。平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申しあげます。

さて、平成元年○月○日付け貴信にてご用命いただきましたＺ－８型１５台のうち、１台が不良品との由、ただいまご通知いただき、大変驚いております。誠に申しわけなく深くおわび申しあげます。

つきましては、本日Ｚー８型１台至急送付いたしましたのでご査収ください。不良品につきましては、そのときに引き取らせていただきます。万が一にもあってはならないことですが、なにとぞお許しいただきまして、今後とも変わらぬご愛顧を賜わりますようお願い申しあげます。

なお、当社の新開発いたしましたＸー７を１台お送りいたしました。ご使用いただければ幸いに存じます。

敬具