拝啓 貴社ますますご隆盛のこととお喜び申しあげます。
さて、本日お電話にて「ジェル」についての納品のご催促をいただきましたところ、担当の者が大変失礼なことを申しあげたらしく、深くおわび申しあげます。
なにぶんこの時期には注文が集中いたしまして、皆様になにかとご迷惑をおかけしている次第です。可能な限り納期を早めるよう一生懸命つとめておりますので、今しばらくお待ちくださるようお願い申しあげます。
なお、具体的な納品期日につきましては、よく調査いたしまして、改めて担当者からご連絡いたしますので、悪しからずご了承くださるようお願い申しあげます。
まずは書中をもって、おわび申しあげます。
敬具
遅延の理由を述べ、努力していることを記す。ていねいにわびて理解してもらう。 |