至急調査し、原因が分かり次第ご報告いたします。
我们会迅速调查，查清原因马上向您汇报。
早急に確認し、ご連絡いたします。
我们会尽快确认并与您取得联系。
不良品の状況をもう少し詳しく教えていただけますか。
请您再详细地说明不合格品的情况好吗?
こちらの手違いです。
是我们弄错了。
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