●迎接来客(来客の迎え方)

(受付の対応)

いらっしゃいませ。

欢迎您。

※如果接待处或是办公室有客来访，则应面带微笑并用明快的声音说「いらっしゃいませ」(欢迎您)，并点头示意。这样会让客人感受到公司全体人员的热情友好、及时的接待。

どちら様でしょうか。

请问您是哪位？

どのようなご用件でしょうか。

请问您有什么事情？

桜工業の西村様でいらっしゃいますね。

是樱花工业的西村先生吧。

お待ちしておりました。ご案内いたします。こちらへどうぞ。

恭候您多时了。我来带路，这边请。

※当客人是约好而来时，应面带微笑说「お待ちしておりました」(我们一直在恭候您的光临)。

応接室までエレベーターでご案内いたします。

我带您坐电梯去接待室。

※在上司的办公室或会客室会见时，应把客人领到那里去。带路时应走在客人侧前方一米处，还要和客人的步调保持一致。

どうぞそちらにお掛けになってお待ちください。

请您坐在那边稍等。

吉田はまもなく参りますので、こちらで少々お待ちください。

吉田马上就来，请您在这里稍等