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(面接)
李 :失礼します。
係 :どうぞ、座ってください。お茶でも入れましょうか。
李 :どうぞ、おかまいなく。
係 :お名前は。
李 :李建と申します。
係 :大学で何を勉強していますか。
李 :経済を勉強しています。
係 :実習の内容について知っていますか。
李 :いいえ、詳しく教えてほしいんですが。
係 :こちらは日本語を使う仕事ばかりですが、日本語をどのくらいできますか。
李 :今習っているところですから、あまり上手じゃありません。仕事はどんなものがありますか。
係 :翻訳もあれば、通訳の仕事もあります。
李 :翻訳と通訳ってどんな仕事ですか。
係 :翻訳は、いろいろな資料を中国語化日本語に翻訳したりする仕事で、通訳はお客さんを接待したり、事務の手伝いをしたりする仕事です。
李 :通訳としてどういう点に注意すべきですか。
係 :やはり、マナーと言葉づかいですね。
李 :私みたいに日本語があまり上手じゃない者でも通訳になれますか。
係 :努力すればできるでしょう。
李 :すぐれた通訳になるには、どのくらいかかりますか。
係 :人によって違いますが、たいてい三年はかかります。ところで、大学は遠いですか。
李 :ええ、ちょっと遠いですが、遅刻しないようにがんばります。
係 :仕事は大事ですから、断らずに会社を休んではいけませんよ。
李 :はい、わかりました。
係 :李さんはどうしてここへ来て実習したいんですか。
李 :大学にいるうちに、ぜひ一度実習をして、日本語らしい日本語を勉強したいと思ったのです。
係 :実習したあと、どうするつもりですか。
李 :大学にもどって、将来、すぐれた通訳になれるように、引き続き勉強したいと思います。
係 :そうですか、わかりました。来週金曜日までに李さんの仕事を検討しておきますから、土曜日にもう一度こちらへ来てください。
李 :はい。どうもありがとうございました。失礼します。
(実習一)来客の応対
客 :失礼します。
李 :(すぐ立って)いらっしゃいませ。
客 :(名刺を出し)私、三井物産の野村と申します。いつもお世話になっております。
李 :こちらこそ、いつもお世話になっております。
客 :営業部の鈴木課長はいらっしゃいますか。
李 :三井物産の野村様でいらっしゃいますね。課長の鈴木でございますか。申し訳ございませんが、鈴木はただいま、会議中でございますが。
客 :あっ、そうですか。じゃ、待たせていただきます。
……
李 :(会議室に入る)失礼いたします。鈴木課長、三井物産の野村様がいらっしゃいましたが…。
鈴木:あっ、そう。じゃ、悪いが、応接室で十分ほど待っていただくよう伝えてくれ。
李 :はい、かしこまりました。
……
李 :お待たせいたしました。応接室へご案内いたします。どうぞこちらへお越しください。(応接室前で)こちらでございます。(入って上座を示し)どうぞこちらへおかけください。鈴木は十分ほどで参りますので、しばらくお待ちください。
客 :はい、どうも、ありがとうございます。
(実習二)電話をかける
交換:はい、お待たせいたしました。三菱商事でございます。
李 :私、住友貿易の李と申しますが、営業部の中村課長をお願いいたします。
交換:はい、おつなぎいたしますので、少々お待ちください。
社員:はい、三菱商事営業部でございます。
李 :私、住友貿易の李と申します。いつもお世話になっております。中村課長はいらっしゃいますか。
社員:住友貿易の李様でございますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。申し訳ございませんが、中村ただいま席をはずしております。五時に戻る予定でございます。おさしつかえがなければ、代わりにご用件を承りましょうか。
李 :そうですか。では、伝言をお願いできますか。中村課長がお戻りになりましたら、住友貿易の李までお世話をいただきたいんですが、電話番号は五三九の〇七六八、内線二四一です。よろしくお願いいたします。
社員:五三九の〇七六八ですね。はい、かしこまりました。中村が戻りましたら、李様へお電話するよう伝えます。
李 :恐れ入りますが、お名前をお願いいたします。
社員:失礼いたしました。私、同じ課の佐藤と申します。
李 :では、お願いいたします。
…
社員:課長、先ほど李様からお電話がありました。課長が戻られましたらお電話をいただきたいと言っていました。
中村:うん、ありがとう。
(実習三)電話を受ける
李 :はい、住友貿易営業部でございます。
西村:私、三洋電機の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長はいらっしゃいますか。
李 :三洋電機の西村様でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。営業課長の鈴木でございますね。ただいま、代わりますので、少々お待ちください。(鈴木に向かって)課長、お電話です。
鈴木:はい、お電話代わりました。
西村:私、三洋電機の西村と申します。いつもお世話になっております。鈴木課長でいらっしゃいますね。
鈴木:ええ、私です。で、今日は?
西村:実はこのたび、私どもで新製品を開発いたしました。それで一度お伺いしてご紹介したいと思いまして、お電話させていただきました。できれば今週中にお伺いしたいと思いますが、ご都合はいかがでございましょうか。
鈴木:そうですね。結構ですよ。では金曜日の一時に来ていただけませんか。
西村:はい、かしこまりました。あのう、よろしければ一時間ほどお時間をいただきたいのですが。
鈴木:はい。では、お待ちしております。
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