打ち合わせで、ある企業に行った。約束は1時.まだ10分あるので隅のロビーに立っていたら後ろから「なんの用ですか」と声をかけられました。

若い男性です。唐突に「なんの用ですか」は、失礼ですし、なにか疑われたような感じがしますね。

お客様がいらして迷われているのを助けてあげようと思っているのなら「どんなご用件でいらっしゃいますか」だし、もっと丁寧な言い方は「いらっしゃいませ、どのようなご用件でしょうか」と言った方が相手に気持ちよく響くのではないでしょうか。