事務室で

木下：はい、販売3課.あ、毎度お世話になっております。……は、コピーの色がにじむ……ぶれる……カラー調整の目盛りはどうなってますか……ははあ、やはり機械の中を調べてみないと……それでは、今日の午後一番に修理の者を差し向けますので、よろしくお願いします。

ヤレヤレ、今日は故障がこれで4回目か。みんな使い方が乱暴だからな、もう。

ピーター：そうですね。みんなマニュアルをろくに読まないし。

もしもし、長谷川商事です。……は?……

客：先日高い金出して買ったおたくの機械、もう故障だよ。

ピーター：どんな故障でしょう?

客：どんなって、色はでないわ、紙もでないわ。

ピーター：は、ではすぐ修理の者を行かせます。

客：その修理がなかなか来ないから、電話してるんじゃないの。

ピーター：そうですか。誠に申し訳ありません。至急うかがいますので。

客：もう待ちきれないよ。

ピーター：そうおっしゃらずに、大至急!

客：おたくの名前は、なんていうの?

ピーター：ハウエルです。

客：えっ?

ピーター：ハウエルと申します。

客：ああ、外人さんか。日本語うまいじゃないの。

ピーター：ありがとうございます。

客：フン、それよりこっちの故障はどうなんだよ?

ピーター：ですから、あの……

客：おい、ハウエルさんよ、おまえさんがすぐ修理にこないと機械の代金は払ってやらねえぞ。

ピーター：ハ!わかりました。すぐうかがいます。すみません。では。

ピーター：ただの紙づまりですよ、これは。

客：あっ!あ、そう。

だって、そんなことわかんないんだよな。

ピーター：ですから、この注意書きをお読みいただければちゃんと……

客：こんな小さな字じゃ読めねえんだよ。不親切だよ!

ピーター：どうかお願いします。

客：フン、ま、いいや。ご苦労さん。

ピーター：よろしくお願いします。

〈单词〉

滲む(にじむ)：渗，洇(纸)。 ぶれる：闪动;因晃动不能聚焦而模糊。

カラー調整(カラーちょうせい)：调整颜色。 目盛り(めもり)：刻度。

差し向ける(さしむける)：派遣，派出。 ろくに……ない：不充分……，不认真……。

代金(だいきん)：贷款。 紙づまり(かみづまり)：卡纸。

注意書き(きゅういがき)：注意事项说明书。 不親切(ふしんせつ)：想的不周到，不亲切。

クレーム：索赔〈注释〉

短剧中，木下先生接到一个顾客的投诉电话，他马上表示抱歉说：「午後一番に……」

「一番」的意思是：“第一”，与表示时间的词语连用，表示“某某时候第一件事情就是……”。比如：「朝一番にコーヒーを飲む」/“早上第一件事是喝咖啡。”再如：「明日一番で名古屋へ行く。」/“明天坐头班车去名古屋。”