WTとは…航空券／ホテルのステータスを表す用語のひとつで、空席待ち／空室待ち（キャンセル待ち）を意味します。

キャンセル待ちは必ずしも早いもの順で取れるわけではなく、マイレージ・ポイントプログラムの会員レベルや支払料金に大きく左右されます（上級会員、高い料金ほど優先される）。

【マイレージサービス】 フリー百科事典『ウィキペディア（Wikipedia）』より

FFPでは、「2割の固定顧客が8割の利益を与える」という法則を元に、この2割の固定顧客をマイレージサービスにより自社に囲い込もうという戦略である。そのため、マイレージサービスは、航空会社の上得意客へのサービスと密接に関係があることが普通である。