会話1

ボーイ：こちらでございます。どうぞ御入り下さいませ。

(您的房间)是这里，请进。

王：眺めがよくてなかなかいいですね。

视野很好，很不错。

ボーイ：お荷物は二つ、こちらに置きます。

您的两件行李放在这里。

王：どうもありがとう。これはすこしばかりですが、どうぞ。

谢谢，这是一点小意思，请收下。

ボーイ：どうもありがとうございます。遠慮なくいただきます。どうぞごゆっくりお休み下さいませ。

谢谢，那我就不客气了。您好好休息吧。

会話2

フロント：もしもし、フロントでございます。

喂，这里是服务台。

王美和：328号室ですが、お湯がでないのですが……

我是328号房间，不出热水是怎么回事?

フロント：申し訳在りません。少々お待ち下さいませ。すぐ参ります。

啊，是吗，请稍候，这就派人去。

王美和：お願します。

好吧，那就拜托了。

会話3

係り員：失礼します。客室係りでございます。

打扰您了，我是客房服务员。

王美和：お湯が出ないんですが……

你看，不出热水啊……

係り員：はい、ちょっと見てみます。しばらく流していたら出ますので

好的，我先看一下，多放一会儿就出热水了。

王美和： あ、そうですか。

啊，是这样啊。

係り員：何かありましたら、ご遠慮なくフロントに電話してください。

有什么问题的话请随时给服务台打电话。

王美和：分かりました。

明白了。

係り員：では、御休みなさい。

那就休息吧。

王美和：どうもありがとう谢谢。

チェックアウト 结帐退房

会話1

フロント：フロントです。ご用件をどうぞ。

这里是服务台。请问您有什么事?

王美和：こちら524号室の王です。十時にチェックアウトしたいんですが、

お勘定をお願します。

这里是524号房间，我姓王。我10点要退房，可以请你帮我结

帐吗?

フロント：524号室の王さんでございますね。

您是524房间的王小姐(先生)是吧?

王美和：ええ。

是的。

フロント：かしこまりました。お荷物を取りに伺わせましょうか?

好的，请问要不要派人去替您拿行李?

王美和：はい、お願します。

好的，麻烦您。

会話2

王美和：チェックアウトをお願します。

麻烦您结下帐。

係り員：328号室ですね。五泊御泊まりですね。宿泊料金は四万円、

サービス料五千円、それに消費税が加わります。

是328号房间丫，住了五晚。嗯，住宿费是四万日元，服务

费是五千日元，另外附加消费税。

王美和：あのう、このルームサービスは何ですか。私はルームサービ

スは頼んでいませんが……

那，这个客房服务费是怎么回事呢?我并未叫过客房服务啊。

係り員：申し訳ございません、ちょっとお調べ致します。本当に申し訳ござ

いません、こちらのミスでございます。

对不起，让我查一下，真对不起，是我们搞错了。

王美和：いいえ

没关系。

係り員：ご利用いただきまして、まことにありがとうございました。またお越

しください。

非常感谢您的光顾。欢迎再来。

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