高中日语新教材有一个鲜明的特点，即十分重视交际能力的培养。在讲授交际知识、培养交际能力之际，要特别注意语言和交际行为的规范和统一。

交际中有许多肢体语言(体态语)，在交际中起着十分重要的作用。在交际中，运用语言进行沟通、传递信息、交流感情仅仅占到全部信息的一小部分，非语言因素所输出的信息却占到65%以上。其中，肢体语言在非语言因素中又占到重要的组成部分。有声语言和无声语言(有交际作用的肢体语言)相结合，能促进交际的顺利进行，并使交际形象、生动，规范交际行为的正确性。

比如，日本人作自我介绍的时候，常说“はじめまして、どうぞよろしくお願いします”。经常是脸上略带微笑，边说边鞠躬。如果一个日语学习者向日本人作自我介绍并说“请多多关照”时，不是微微鞠躬，而是昂首挺胸，给对方的印象可能是摆架子、逞威风，这样就会影响交际的进行。

再比如，日本人在听对方说话的时候，经常是一边应声回答“はい”“ええ”，一边频频点头。意思是说“我在认真听你说呢”。如果日语学习者听日本人说话时“不动声色”，给对方的印象可能是对话题不感兴趣，或者根本没有听懂。

文字的教材看不到这种鞠躬、点头等情景，以至于学习者的语言和行为不能完美地统一起来。也就是说，语言是规范的，但行为、举止是不正确的。没有配套的音像教材，教学中教师又忽略了对交际行为进行指导，有可能在学生中产生误解。使交际难以在一种和谐的气氛中进行。所以，我们的日语老师平时在指导交际日语的时候，对有声语言和无声语言应该同样重视。

张国强
中国教育学会外语教学专业委员会秘书长、日语部部长

参考

鞠躬是日本自古以来的传统礼节，《魏志倭人传》一书中详细叙述了当时日本人见到身分高的人时，下跪行鞠躬礼的情景。日本人很重视上下级的关系。从某种意义上来说，行鞠躬礼是日本的一种礼仪文化，也是日本国民性的典型表现。向上级、年长者鞠躬以表示自己的敬意。不仅如此，鞠躬还表示“我对你并无敌意，没有任何抵抗的表现，敬请放心。”

日本有家百货公司，为了对本店店员的鞠躬礼节进行严格的训练，他们发明了“鞠躬度数测定器”。这种测定器是电动的，上面装有7个紫外线灯，用以监视被测量者的全身侧面图像。如鞠躬度数达到标准，7个紫外线灯便会发亮。一般来说，日本百货公司的店员和企业的事务员们要掌握的鞠躬礼节有三种情况:一是对本店、本企业的同事行15度的鞠躬礼;二是对光临的顾客行30度的鞠躬礼;三是对社会地位比较高的人、须表示特别敬意的人行45度鞠躬礼。店员们被“鞠躬度数测定器”训练得精疲力尽。