求教: 有关92年一级听力中一道费解的题目

男の人から電話がかかってきました。男の人は何のために電話を掛けてきたのですか。

男：もしもし、東京保険の加蕂ですが。

女：あっ、どうも。

男：あのう、先日の書類のことですが、ご記入いただく書類がそろいましたので、さっそく、お届け  

      に伺いたいのですが。

女：あっ、わざわざ、おいでいただかなくでも、お送りいただけれぱ、結構ですが。

男：はい。ただ、できるだけ早く書類をそろえたいと思いますので、ご都合がよろしかったら、お届

      けに伺わせていただきたいと思いますが。

1.書類を送ることを知らせるためです

2.書類を届けることを知らせるためです

3.書類を送ってほしいと賴むためです

4.書類を届けてほしいと賴むためです

正确答案是2, 我想请问各位大侠

一.  "書類を送る"与"書類を届ける"的区别是什么?(越详细越好)

二.  请帮我翻译一下划了线的句子.

谢谢罗

書類を送る

        寄出文件

書類を届ける

       送文件（表示派人去，而不是委托邮政服务）

这个。。。。关于前几天的文件的事情，需要您填写的文件已经准备齐了。我们会以最快速度送过去的。

阿，不用您亲自过来，邮（寄，发送，）过来就可以了。

是阿，只不过，想尽快的搞定这些文件，所以，请允许我上门送文件。

谢谢指点!!!